четвъртък, ноември 24, 2005

ЩО Е ТОВА ТЕЛЕВИЗИЯ И ОСТАВЯ ЛИ ТЯ МЯСТО ЗА НАС - ХОРАТА?

ЩО Е ТОВА ТЕЛЕВИЗИЯ И ОСТАВЯ ЛИ ТЯ МЯСТО ЗА НАС - ХОРАТА?

Лесно е да се предвиди реакцията на множество читатели - „Що за глупав въпрос?“. Да, ама не съвсем. Ето защо.

Вероятно все още не са малко тези от вас, които си спомнят първите телевизори. Те се появиха у нас някъде в началото на 60-те години и се характеризираха с „прекрасен“ черно-бял образ, силно нестабилна картина и ... двучасови предавания в две от седмичните вечери. Отначало програмите бяха стандартни и приключваха безапелационно някъде около 20:00 часа. После, човек можеше с часове да се любува на някаква завеса, която изпълняваше ролята на запълващ фактор и бе къде по-интересна от последващия празен екран. Впрочем, това продължи доста дълго. Едва към началото на 70-те години нещата започнаха да се променят и то бавно и явно – мъчително. Така бе у нас, но не и на други места.

Защо сега ви разказвам всичко това? Защото искам да направя паралел с това, което е днешната телевизия и с ролята, която тя играе в живота ни. Роля, която, никой не може да отрече, е значима и по всичко личи еволюира по някакви свои закони. Да се опитаме да ги очертаем и да предвидим къде се е насочила тази най-мощна медия на нашето съвремие.

Не само у нас, но и навсякъде по света телевизията се развиваше по една възходяща градация. Започна с черно-белите сандъци, с нестабилен образ, с „опипване“ на маркетинговите подходи и рекламната политика. После се появиха цветните телевизори. Те също така бяха огромни, но образът им бе чувствително по-добър. Паралелно с появата им започна да се увеличава и времетраенето на ежедневните емисии и скоро по много от водещите канали бе достигнат теоретичния максимум от 24 часа в денонощието. Тогава се разрази истинска битка за рейтинги и клиенти, респективно за печалба от реклами. Рекламата не само се превърна в „хляб наш насъщний“ за цялата индустрия, но и започна да диктува съдържанието, разпределението на емисиите в различните моменти на денонощието, започна да определя поведението и на водещите, както и времето с което те разполагат за реализация на поверената им емисия. Рекламата се превърна в Бог на телевизията, чиито решения не се опитва да оспори никой.

И сега достигаме до настоящия момент. Характерно за телевизията от няколко години насам е, че се налага убеждението, че тя поизчерпа ресурсите на зрелищността. Така де, не можеш да убиеш един човек повече от един път в рамките на един филм, нали? Впрочем и това не е съвсем вярно. Случва се героите да повъзкръснат за малко, само колкото да дадат възможност на „добрия“ герой да ги довърши още веднъж за по-голям ефект. Веднъж дори ми се случи да гледам един индийски филм от Боливуд, в който „лошия“ герой прояви нечовешка и бих казал надбиологична издръжливост и беше убиван в продължение на пет минути с всички възможни средства. Гледката бе просто отвратителна, независимо, че очакванията ми за този тип филми никога не са били високи. Иска ми се да ме разберете правилно. Не съм против това, човек да „разпусне“ с някой нестандартен сюжет, да погледа нещо, което знае, че никога не би се случило в действителност... Но да наблюдаваш как колят някого, вадят му очите с кол, горят го с факла, чупят му ръцете и краката кост по кост и накрая му отрязват главата в едър план – това малко надминава разбиранията ми за приключение. Оправданието, че този типаж е извършил нещо ужасно в началото на филма не дава достатъчно основание за такава диващина.

Впрочем, намерението ми не е да критикувам жестокостта и насилието, които струят от телевизионния екран. Иска ми се да очертая тенденциите, които личат доста ясно в развитието на тази важна компонента на нашия живот. От историята знаем, че човечеството е изживяло много моменти на жестокост, кръвопролития, войни, епидемии, прояви на верска и национална нетърпимост и какво ли не още. Това обаче се е случило реално – наистина. С появата на телевизията нашия съвременник за първи път е в състояние да види неща, които ако трябваше да се случат около или с него самия, вероятно биха го довели до гибел или най-малкото, биха го осакатили – физически или духовно. С други думи, телевизията се е превърнала в предпазен клапан, вентил, който изпуска напрежението от нас и като резултат ни спестява неудобството да преживеем фатални неща. Дотук добре. Даже много добре! Но, нека се върнем малко по-горе.

Рекламата – Бог

Тя се храни от новости в усещанията на хората, от това, че те се задържат пред екрана. А те го правят и ще го правят единствено ако виждат на същия този екран нещо НОВО. Ето тук започват проблемите. Защото не е възможно да поднасяш все по-нови и нови неща на аудиторията. В началото – самата телевизия бе новостта. Хората се трупаха само за да видят това чудо – телевизора, което превръщаше нашия дом в кино и дори нещо повече. После се появиха известните водещи – звезди, които със своя магнетизъм и чар събираха хиляди пред синия екран. Спомнете си Джони Карсън, а в наши дни Джей Лено и Лари Кинг. Появиха се прекрасни телевизионни предавания с висока познавателна стойност. Достатъчно е да споменем цели канали, като Discovery, National Geographic и Animal Planet. Скоро обаче и те не достигаха. Публиката искаше нещо ново, вълнуващо, нещо, което – да запълни дългите вечери в къщи пред телевизора. Запомнете това. Ще се върнем отново на него .

Тогава закономерно се появи насилието. По-точно казано, то си проправи път и зае предна, водеща позиция. Отначало темпото на налагането му бе по-бавно, после се ускори и накрая достигна до ситуация на пълно доминиране. По пътя на естествената градация на „силните“ възприятия, това положение бе само по себе си много интересно. Така, както нищо не може да надмине стойността на природните константи, телевизията също бе ограничена в показването на насилие, перверзии, секс и други подобни от... възможностите на човешкото съзнание да възприема. И точно когато започнаха да се чуват гласове, че телевизията е достигнала предела си, специалистите по реклама не закъсняха да ни изненадат с ново откритие: Реалити шоу. Не може да се каже, че идеята за него е нова. Още в древния Рим зрителите в Колизеума са присъствали на неговия прото-вариант. Самата телевизия и кино също лансираха идеята и „опипаха почвата“ за лансирането на тази новост. Нека си спомним съдържанието на филми като Бягащия мъж (Running Man) с Арнолд Шварценегер и „Шоуто на Труман“ (The Truman Show) с Джим Кери. Идеята бързо се наложи и се оказа така плодовита, че дори се обособи и цял телевизионен канал: Explorer. Какво обаче бе новото в случая? Без съмнение – интерактивността. Телевизията отдавна се стреми да преодолее изолацията на зрителя и усещането за еднопосочност на информацията – от телевизора към потребителя. Появата на Интернет вдъхна някои надежди, но те бяха бързо попарени, когато стана ясно, че изискванията за трансфер на информацията далеч надхвърлят настоящите технически възможности на мрежата. И въпреки, че в много лаборатории по света работата продължава да кипи и се търси решение на този проблем, на този етап, по-успешна идея се оказа зрителят да участва в психологичен план в събитията на екрана. Така се стигна до появата на шедьовър като Биг Брадър, който сам по себе си се явява еманация на идеята. За всеки непредубеден наблюдател е ясно, че ресурсите, употребени за това предаване многократно надминават изискванията за неговата реализация. Сценаристи, режисьори и менажери участват в организацията на събитието, но след тях идват психолози, социолози, а напоследък дори и политици. Всеки едни от тези индиректни участници интуитивно чувства, че му се предоставя възможност да получи „част от тортата“ и на драго сърце участва в обсъждания, които само преди година-две биха се приели за безсмислени и съвършено незначителни. Сега обаче ситуацията е друга. Обществото като цяло е склонно да обсъжда с голяма съпричастност проблемите на своите „герои“, защото те са част от самото него и това придава непознат в миналото дух на съпричастност.

Сега нека се върнем към казаното по-горе. Телевизията се е превърнала в нещо значимо за нашия живот. Тя вече е равноправен, а понякога и доминиращ член в семейството ни. Времето, което отделяме всяка вечер за нея, в много случаи далеч надхвърля това, което посвещаваме сумарно на останалите ни семейни ангажименти. На какво се дължи това? Дали на факта, че информацията, която ни достига през този канал е недостъпна по друг или поради лекотата на възприятието й? Това наистина няма значение. Резултатът е важен. А той е безспорен. Всеки един от нас получава еднакво количество информация от телевизията и разполага с нея по начин, по който той прецени, че е необходимо. Обърнете внимание обаче! Ние само получаваме информация, но не сме в състояние да й отговорим, т.е. да я оползотворим. По дефиниция, ние сме пасивни наблюдатели на това, което става. Дори когато обсъждаме активно съдбата на един или друг герой на Биг Брадър, ние не излизаме от тази ни роля. Защото практически механизмите за въздействие върху ситуацията са минимални. Именно затова създателите на шоуто са се помъчили да въвлекат зрителя по-активно и са му дали правото да гласува за изгонването на един или друг от участниците. Което в последна сметка е слаба утеха доколкото индивидуалните ни предпочитания се пречупват през призмата на „болшинството“. И все пак е крачка напред в сравнение с традиционната телевизия.

И сега стигаме до това, което ме накара да напиша тези редове. Перспективата. Това, което ни очаква оттук насетне. Няма да сбъркаме ако оприличим телевизията на един хищен организъм, който съществува от поглъщането на поредната си жертва. На някои от вас това определение може да се стори пресилено. Няма да споря. Съдете сами.

Телевизията премина през множество етапи в които тя буквално сдъвка и изплю множество тенденции, идеи и похвати за привличане на зрителския интерес. Парадоксът е, че колкото повече емоции предизвиква дадено предаване, толкова по-активен е зрителския интерес към него и... толкова по-бързо се „износва“ предаването. Възприемането на насилието, като най-висока точка на първичност на възприятието ни е също така крайно, както и всички останали акценти в миналото. Ето защо, в момента в който публиката започне да проявява признаци на загуба на интерес към шоу програми от типа на Биг Брадър, продуцентите ще трябва да предложат нещо ново. То обаче не може да бъде нищо познато – просто връщане назад е невъзможно. Ето защо, предполагам ще се отиде към вариант на реалити шоу с елементи на насилие. При това не насилие в неговата начална фаза – насилие върху себе си с цел постигане на някакъв успех, какъвто е случая с участниците в предавания от рода на Survival, а насилие истинско, по-близко до това от „Бягащия мъж“. Насилие от този тип би могло да се „разработва“ продължително време и печалбите от него могат да бъдат астрономични. Един страничен ефект от него би бил, че огромните маси от хора, които са практически „ненужни“ на обществото ще намерят нов стимул да си стоят в къщи и да „консумират“ силни усещания от телевизора, които да им заместят истинското участие в живота. Звучи жестоко? Ни най-малко. „Жестоко“ е етична категория, а тук става дума за пари. Много пари! Това е само една констатация на вече утвърден факт. Помислете! Какво биха правили в противен случай всички тия безработни, ниско квалифицирани или без квалификация хора, пенсионери, хронично болни и сакати. Най-вероятно те биха си потърсили по един или друг начин правата. Това обаче никога няма да стане докато пред тях стои алтернативата да „изживяват активно“ съдбата на Тейлър и Рик от безкрайния сериал Тhe Bold and the Beautiful, а когато това се „износи“ нищо чудно да започнат да се тълпят около екрана за някой вариант на битка за лично оцеляване. При това с елементи на интерактивност.

Какво ще последва след това дори не ми се мисли. Впрочем, може би не си и заслужава да се мисли по този въпрос. Нали „болшинството“ ще има решаващата дума. Значи каквото и да се случи, това ще е по желание на „народа“.

Какво тук значи някаква си личност?!?

понеделник, ноември 21, 2005

НАПРАВЕТЕ ВАШИЯ САЙТ ПЕЧЕЛИВШ

НАПРАВЕТЕ ВАШИЯ САЙТ ПЕЧЕЛИВШ

Има безброй начини да правите пари, директно или индиректно, от вашия сайт.

  • Епродукти

  • Продукти, продавани от традиционни магазини и доставяне по пощата

  • Програми за присъединяване (affiliated programs)

  • Промоция на събития

  • Привличане на трафик към вашия традиционен бизнес



  • Рекламирайте вашия сайт

    Да имате сайт е едно. Да накарате хората да знаят за него - това е различно. Както с други аспекти на вашия бизнес, много е важно да накарате хората да възприемат активна позиция по отношение на вашия маркетинг и в резултат – да докарат трафик до вашия сайт. Поставете уеб-адреса си на следното:

  • Визитни картички

  • Писма и пликове

  • Брошури

  • Купони

  • Факсове

  • Рекламни материали

  • Постери

  • Бандероли

  • Обяви във вестниците

  • Координати в телефонния указател

  • Писма за продажбите

  • Прес-релизи

  • Отстрана на вашата кола

  • Промоционални материали като: чаши, химикалки, шапки, календари, тениски и т.н.

  • Добавете файл с подпис накрая на всеки имейл, който изпращате, който да предлага безплатен отчет за вашия уеб-сайт.

  • Използвайте нещо такова: “Научете кой използваше Street Smarts дълго преди The Apprentice да стане популярен. www.streetsmartsmarketing.com
    Включете вашия уеб-адрес в края на вашето съобщение, записано но телефонния ви секретар. Поканете ги да посетят сайта ви за да получат безплатно материали или онлайн вестник.

    За да бъдете успешни в Интернет маркетинга, необходими са дисциплина и ангажираност. Както вече стана дума, това не е предложение за бързо забогатяване. Става дума за установяване на една система и използването й. Система, която може да ви донесе много пари с времето. Система, която ще ви разреши по-голям контрол върху начина на генериране на вашите приходи. Най-сетне, система, която ви осигурява възможност за множество направления, от които да печелите.


    Верният път към успеха

    Спечелете бързо авторитет и доверие с Ezine. Едно от най-силните маркетинг средства, което съм използвал в моя бизнес е Ezine. Това електронно списание или вестник, доставяни през Интернет чрез имейл или чрез автоматична отговаряща система. Ezine спомагат за утвърждаване на търговската ви марка на пазара, стабилни доходи от промоция на продукти и услуги и най-важното – доверие. Ezine следва да е на върха на вашия списък от стратегии за реализиране на маркетинга ви. Има редица преимущества от писането и разпространението на Ezines:

  • Вие се утвърждавате като експерт

  • Създавате доверие към вас и вашия бизнес

  • Увеличавате видимостта на вашия сайт

  • По-високо разположение на вашия Ezine в Интернет – търсачките в следствие от регистрирането му в различни листове (списъци на Ezines)

  • Увеличаване броя на препоръките, повече клиенти, повече продажби

  • Възможност за още повече продажби

  • Създавате си възможност да бъдете “чути”, както на локално, така и на национално равнище


  • Много компании в САЩ например, предпочитат да получават Ezines вместо обичайните вестници. Изборът им се дължи както на съображения, свързани с цената, така и на такива за ефективност. Все пак, някои компании изпращат както хартиени така и електронни вестници и бюлетини.

    Някои от потребителите на Ezines опитват да работят с тях за месец – два, не получават бърз резултат и заключават, че идеята като цяло не работи. Има и случаи, когато някои клиенти разработват баз данни от 200 и повече абонати за по-малко от два месеца. Въпреки това, те решават, че нещата не вървят добре и спират да издават техния Ezine. В крайна сметка, всеки решава сам за себе си дали усилията по издаване на електронния вестник си заслужават. Помислете за това. Ако някой е натрупал толкова абонати за два месеца, колко биха станали те за година? Ако информацията ви е навременна и важна за вашия пазар, съществува реален шанс хората да споделят с техни близки и приятели и така да повишат видимостта на вашето издание още повече.


    Понякога по-малко е по-добре от повече

    Някои хора са максималисти по отношение броя на техните абонати. В някои случаи обаче е по-добре да имате списък с няколко хиляди или дори няколко стотин имена на хора и компании, които са прецизно подбрани и са готови да инвестират пари в моите идеи, отколкото списък от няколко десетки хиляди имена на хора, които никога не четат материалите ми.

    Следва...

    сряда, ноември 16, 2005

    АВТОМАТИЗИРАНЕ НА ВРЪЗКАТА С КЛИЕНТИТЕ

    АВТОМАТИЗИРАНЕ НА ВРЪЗКАТА С КЛИЕНТИТЕ

    Поддържайте контакт посредством имейли

    Използването на файл – подпис с всеки имейл който изпращате е безплатна възможност да покажете себе си, продуктите или услугите, които предлагате, както и вашия бизнес като цяло. Ето един подходящ пример:

    „Току що появили се на пазара!!! 101 начина да се промъкнете при вашите клиенти. Твърде е възможно, това да е най-полезната книга за това как да спечелим препоръка и как да продаваме, която сте чели.

    Посетете http://www.kathleengage.com/marketingtools1.htm за да научите повече и да я поръчате.“

    Обърнете внимание, че в този подпис се съдържа и адреса на сайта. Причината – желанието да се направи лесно достъпна за читателя предлаганата информация.


    Управлявайте вашите контакти

    Една от вашите маркетинг цели е да си осигурите ефикасен списък с потенциални купувачи и/или клиенти. Това ще ви облекчи при определяне на вашата стратегия на изпращане на съобщения, както онлайн, така и по традиционните начини. Често ще я срещнете охарактеризирана като създаване на база данни за маркетинг.

    Ето защо, предвидете ресурс за закупуване и инсталиране на добра база данни, позволяваща ви изпращането на групови съобщения. Основното, което груповото съобщение ви позволява да направите е да изпратите десетки и дори стотици съобщения наведнъж, като всяко от тях изглежда като че ли е индивидуално изпратено. Това е една страна от вашия маркетинг, без която трудно ще се справите.


    Автоматизирайте системата си

    Голям недостатък на множество организации е липсата на навременна последваща връзка с клиентите им (follow-up). В други случаи такава въобще липсва. Автоматизирането на вашата система ви осигурява възможност за ефективно проследяване на реакциите на вашите клиенти.

    Много хора нямат и идея колко силен би могъл да бъде еМаркетинга. Също така многобройни са и тези, които не си дават сметка, че ако някой вече е запознат с вашата продукция или услуги и вече е купувал от вас, той е по-податлив на последващи предложения за продажба. Огромни средства се губят само благодарение на факта, че клиентите ви не знаят за вашето съществувание или, ако знаят, не получават второ повикване от вас в рамките на някакъв приемлив срок. Като допълнение, големи пари се губят също от неполагането на усилия за поддържане на името на компанията свежо в паметта на клиентите, дори ако те вече са купили нещо от вас.

    В настоящия момент на бързо технологично развитие, незабавно е думата, която характеризира този приемлив срок в съзнанието на множество потенциални клиенти. Едно от най-големите предимства на технологията е, че тя ви позволява да отговорите на запитванията на клиентите си веднага. Учудващо е колко голям брой хора казват, че не са получили обратно позвъняване или имейл от компания, с която биха искали да правят бизнес.

    СЪВЕТ:
    Намерете време да автоматизирате вашата система за да увеличите видимостта на компанията си, честотата на контактите ви и в последна сметка – за да получите по-висока възвращаемост от вложенията си.

    Друг фактор, който следва да бъде взет предвид е фактът, че милиони нови абоната стават членове на Интернет всяка година. Дори и ако имате добра позиция офлайн, без Интернет неминуемо губите безброй потенциални клиенти.


    Поставете автоматична отговаряща система (АОС)на вашия сайт

    С подходяща компютърна програма, можете напълно да автоматизирате процеса на работа с имейли по такъв начин, че да доставяте незабавно ценна информация до потенциалните си клиенти. Можете също да препрограмирате вашите съобщения за обратна периодична връзка с клиентите. Можете също да видоизмените процеса на обратна връзка с клиентите си така, че съобщенията ви да пристигат на интервали, най-подходящи за вашата целева аудитория.

    Най-голямото предимство на използването на автоматична отговаряща система (АОС) е, че пестите време, намалявате претовареността си в работата и стреса, правите името на компанията ви добре познато и спомагате за изграждане на лоялни взаимоотношения с клиентите ви. Като резултат – увеличават се потенциалните клиенти, които се трансформират в реални и вие правите повече пари.

    Добрата АОС може:

  • Да приема поръчки от вашия сайт

  • Да изпраща съобщения за обратна връзка към клиентите ви

  • Автоматично доставя информация в дигитален вид

  • Проследява посетителите и продажбите

  • Да осигури обратна връзка с потенциални клиенти

  • Да регистрира абонаменти за вашия списък от имейли или Ezine (електронен вестник)

  • Да отговарят на запитване за доставка на електронни книги или списъци със съвети


  • АОС е идеалното средство да отговорите бързо и адекватно на всички въпроси и искания, постъпили на вашия сайт.


    Необходими са време, пари и ангажираност

    Планирайте да инвестирате време, пари и усилия в еМаркетинга и еПродуктите си преди да очаквате печалба от тях. Веднъж системата установена и работеща, представете си как добре ще се чувствате когато разберете, че тя буквално “прави” пари за вас дори докато спите. Използването на Internet във вашия бизнес трябва да представлява интегрална част от него, както и от бизнес и маркетинг плановете ви.

    Представете си какво може да допринесе това за бизнеса ви. Колко по-продуктивен ще станете, ако често изискваната информация започне да бъде изпращана автоматично към потенциалните или актуалните ви клиенти, без да се налага вие да се грижите за това?


    Ето и добър пример за използване на автоматична отговаряща система

    Нека приемем, че даден производител получава често искания да изпраща своя каталог. Традиционния метод да се отговори на това е, да се изпрати каталога по пощата. Това естествено струва доста скъпо, включително стойността на самия каталог, подготовката за изпращане и пощенските разходи.

    Какво би станало, ако компанията има специална секция на сайта си, където потенциалния клиент, който иска да получи каталог би могъл просто да попълни своята информация за контакт и – каталогът бива изпратен като PDF файл? Не само, че значителни средства ще бъдат спестени, но и отговорът е моментален. Клиентът има веднага своя каталог, а вашата компания разполага с неговата информация за контакти. Това е ситуация, от която всички печелят.

    Помислете как самото използване на автоматична отговаряща система би увеличило вашата ефективност, би намалило времето за отговор и би понижило разходите ви.

    В примерът за който стана дума, АОС се прилага за разпространение на онлайн маркетинг курс на обучение, седмичен каталог на съвети за повишаване на продажбите, както и за доставка на онлайн вестник ( Ezine) и книгите на авторката. Възможностите за използване на АОС са наистина неограничени.

    Посетете сайта на www.101waystogetyourfootinthedoor.com за да се уверите във възможностите, които предоставя системата за автоматично отговаряне.

    Следва...

    четвъртък, ноември 10, 2005

    ОТ УСТА НА УХО - НАЙ-ДОБРАТА РЕКЛАМА

    ОТ УСТА НА УХО - НАЙ-ДОБРАТА РЕКЛАМА

    неделя, ноември 06, 2005

    ДЕМОГРАФСКИ АНАЛИЗ

    ДЕМОГРАФСКИ АНАЛИЗ

    Продължение от КАК ДА ПЛАНИРАТЕ ВАШИЯ САЙТ


    Той се отнася до проучване на определени групи от населението и съдържа такива характеристики като:

  • Пол

  • Житейски навици

  • Възраст

  • Брой на членовете в семейството

  • Образование

  • Доход на семейството

  • Географско разположение

  • Етническа и религиозна среда

  • Собственост на недвижими имоти

  • Политически пристрастия (в някои случаи)

  • Семеен статус

  • Професионален статус


  • Съвет: Колкото повече знаете за вашия потенциален пазар, толкова по-добре „прицелен“ ще е вашия маркетингов подход.


    Най-важни са ключовите думи


    След като дефинирате кой е вашия пазар, ще имате необходимост да определите кои ключове думи да използвате за да привлечете клиенти към вашите търговски предложения.

    Ключовите думи са думи, които се използват от Интернет търсачките за да намерят търсената информация. Разположете стратегически тези ключови думи в „тялото“ на вашия текст, заглавията и подзаглавията, както и във всяка тема или отчет, които смятате да разпространявате онлайн. Това е част от оптимизацията на вашия сайт. Ключовите думи, които използвате на вашия сайт ще имат изключително силно въздействие върху успеха му и върху класирането му от онлайн търсачките.


  • Мета тагове: Съществените тагове

    Мета таговете служат на търсачките да класифицират по-акуратно вашия сайт вв индексите си. Обикновено именно те са движещата сила, която докарва посетители на сайта ви. Въпреки голямата им важност, те не са единствените за които следва да се замислите за да увеличите трафика си.

    Мета таговете и Mета описанията се „шпионират“ от онлайн търсачките. Последните идзползват специални програми, наречени „шпиони“ (spiders) за да индексират съдържанието на сайта ви в техните бази от данни. Когато вашите страници са видими за шпионите, те намират отражение в търсачки като Google, Yahoo, MSN и т.н. Ако страниците на вашия сайт не са видими за търсачките поради мета-таговете си или зле написани описания, те просто няма да се появят в списъците.

    Следва...
  • събота, ноември 05, 2005

    КАК ДА ПЛАНИРАТЕ ВАШИЯ САЙТ

    КАК ДА ПЛАНИРАТЕ ВАШИЯ САЙТ

    Дизайнът на вашия сайт следва да бъде разглеждан като същинска част на общия план по изграждането му. Кой да създаде вашия сайт: вие или платен уеб дизайнер? Съществуват множество софтуерни пакети, които ви предоставят възможност да създадете сами вашия сайт. Предимството на този подход е, че можете да спестите пари. Все пак, важно е да отчетете колко време ще ви отнеме разработката и поддръжката на сайта, качеството на общия му изглед, както и какви са вашите планове за доразработването и обогатяването му. В много случаи, ако наемете външен дизайнер, ще получите добро обслужване и ще спестите доста време.

    Съвет: По-ниска цена не винаги означава по-добра сделка. Може би за вас ще е по-добре да работите с някого, който ще ви струва повече, но същевременно ви дава това, от което имате нужда.


    Планиране и организация на вашия сайт


    Винаги е за предпочитане да инвестирате повечко време в етапа на планиране на вашия сайт. Така ще се подсигурите много повече отколкото ако просто механично започнете да добавяте компоненти към него. Първият подход би ви спестил време, пари и неминуеми разочарования.

    Помислете също и за основната идея на вашия сайт. Базирано на основната ви цел и съобщението, което искате да изпратите до клиентите си, определете за вас самите от какво точно имате нужда на сайта си за да го направите напълно функционален? В зависимост от типа дизайн и дизайнерска компания с която работите, тя може да ви предоставя или не съдържание за вашия сайт. В някои случаи вие ще трябва да се заемете сами с подготовката им.

    Ако не сте добър в писането, обмислете възможността да платите на някого, който да напише текстовете за вас.

    За съжаление много хора погрешно смятат това за потенциално поле за икономии. Резултатите много често са плачевни.

    Преценете какво съдържание и основни характеристики да присъстват на вашия сайт

    Основен принцип при подбора на информация за вашия сайт е да осигурите безплатна информация по някои важни въпроси, както и място, където посетителите да могат да оставят информация как да влезете в контакт с тях. Тази организация е предпоставка за успешен бизнес както онлайн така и офлайн.

    Сега да поговорим за дизайна на сайта и съображенията за подбор на съдържанието му. Какво може да съдържа той?

    • Снимки и графики
    • Заглавия
    • Описание на продукти
    • Информация от печатни източници
    • Биографична информация
    • Каталози
    • Информация за контакти
    • Предлагани услуги
    • Безплатни предложения
    • Съдържание на Ezine
    • ...


    Как да се „прицелим” в подходящата аудитория?

    Както често се случва и при традиционните бизнеси, стартирането на бизнес без да е точно определена целта му обикновено причинява огромни проблеми. Същото се случва и при Интернет базираните бизнеси: неопределеността при избора на целеви пазари е често срещана грешка при създаването на бизнес-сайтове.

    Ако вашият бизнес налага клиентите ви да разполагат с ваша снимка или снимки на продуктите, които предлагате, подсигурете се като направите необходимата информация лесно достъпна на сайта ви. Щом получите запитване, само насочете клиентите си към подходящата страница. Това ще им спести време, а на бизнеса ви ще осигури предимства, доколкото това не е все още честа практика.

    С други думи, от момента в който определите до каква степен вашите продукти са подходящи за Интернет, следващата ви задача е:

    Следва...

    ИЗБЕРЕТЕ КАК ДА ИДЕНТИФИЦИРАТЕ ВАШИЯ САЙТ (DOMAIN)

    ИЗБЕРЕТЕ КАК ДА ИДЕНТИФИЦИРАТЕ ВАШИЯ САЙТ (DOMAIN)

    Изберете идентификация за вашия сайт, известна като URL. Каквото и име да изберете, старайте се то да е кратко и да отразява точно предназначението му. Можете да използвате името си, особено ако то е свързано с търговската ви марка. Ако сте ориентирани към международен бизнес, можете да потърсите в базата данни на Whois.net. Друг чудесен източник на информация е GoDaddy.com. Всеки от тези сайтове позволява не само търсене, но и регистрация на вашия домейн.

    При избора на име за вашия бизнес, от полза ще бъде да включите в него всичко, което е значимо за да представите вашата продукция.

    ИЗБЕРЕТЕ ПОДХОДЯЩ ИНТЕРНЕТ ДОСТАВЧИК И ХОСТ ЗА ВАШИЯ САЙТ


    За да използвате успешно Интернет за вашия маркетинг и за позициониране на бизнеса ви, ще имате нужда от добър сървър, който да „подслони” вашия сайт, както и от Интернет доставчик (ISP). Както често се случва с малките и средни бизнеси, икономиите започват именно оттук. Това е голяма грешка! За да участвате в света на Интернет маркетинга и за да бъдете възприемани на сериозно от клиенти и конкуренция, вие абсолютно задължително се нуждаете от добър Интернет доставчик и хост сървър. Ако искате да създадете впечатление за стабилен бизнес, забравете за безплатните интернет доставчици и домейни. Оставете ги за хората, които използват Интернет само като хоби или за семейните сайтове. Евтино може да означава безплатно, но ефективността винаги изисква да се инвестира в услуги, които ви се отплащат с подобряване на облика на вашия бизнес, както и с качеството, необходимо ви за да останете конкурентноспособни.

    За да не сме голословни, ето кратък лист на недостатъците на бизнес употребата на безплатни услуги:

    • Ще създавате впечатление за непрофесионалност. Нищо повече или по-малко.
    • Колкото по-познат става вашия бизнес, толкова ще се засилва това усещане
    • Компанията, която ви предлага набора от безплатни услуги може да промени политиката си или да фалира, което и в двата случая буквално ще ви остави в невъзможна ситуация.
    • Безплатните услуги предлагат винаги по-ограничен набор от услуги. Повечето от доставчиците на „безплатен Интернет” си запазват правото да рекламират на вашите страници посредством банери, поп-ъп прозорци и други подобни, без да ви оставят каквато и да е възможност да реагирате на това. Това ще предизвика притеснение не само у вас, но и у потребителите на вашия сайт.
    • Ако имейл услуга присъства в предлагания пакет, почти винаги е включен и автоматичен подпис на хоста, както и подзаглавие на всяко съобщение, което вие изпращате.
    • В усилието си да популяризирате вашия сайт без да искате ще трябва да правите реклама на URL-а на вашия хост, доколкото той е част от вашия Интернет адрес.
    • Често техническата поддръжка е крайно ограничена.
    • Същото се отнася и до дизайна на страниците. Често сте ограничен единствено до избор измежду моделите, които ви предоставя вашия хост.
    • Ограничено място за разполагане на вашия сайт.
    • Ограничени възможности за създаване на интерактивни характеристики като чат-стаи и форуми.
    • Вашия сайт може да остане незабелязан за големите търсачки
    • Услугата, която за момента получавате безплатно може и да не остане такава в бъдеще. Ако компанията – хост промени политиката си, вие не можете да направите нищо за да защитите бизнеса си.


    А сега, ето и кратък лист на ползите, ако стартирате с платени услуги:

    • Плащайки за интернет доставчик и услугите му, можете да си изберете име за вашия сайт (domain name), което да бъде лесно за запомняне и асоцииране с вашия бизнес
    • Отсъства натрапчивата реклама, освен ако вие самите не я пожелаете
    • Имате пълен контрол върху изгледа и „излъчването” на вашия сайт
    • Няма да се безпокоите, че внезапно вашия сайт може да изчезне
    • По-лесно е да си осигурите присъствие в списъците на големите търсачки
    • Ще получавате по-добро обслужване, доколкото платените сайтове са в състояние да плащат на добре подготвени и мотивирани специалисти за техническа поддръжка
    • Обикновено, техническата поддръжка е налице 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
    • Доставчиците обикновено предлагат допълнителни имейли или услуги за препращане на имейли
    • На вас и вашия бизнес ще гледат като на истински участници в света на Интернет маркетинга.

    Ето някои адреси, на които можете да регистрирате безплатен Интернет сайт:

    www.networksolutions.com
    http://www.google.com/addurl.html
    http://www.dreamsubmit.net/


    А ето и един адрес, където можете да „напазарувате” измежду десетте най-добрите за момента оферти за Интернет хостване:

    Top 10 WebHosting

    Следва...

    четвъртък, ноември 03, 2005

    ИНТЕРНЕТ САЙТОВЕТЕ В ПОЛЗА НА РЕАЛНИЯ БИЗНЕС

    ИНТЕРНЕТ САЙТОВЕТЕ В ПОЛЗА НА РЕАЛНИЯ БИЗНЕС

    Уважаеми съблогници, (хммм, измислих нова дума, а?)

    Без да искам да засягам някого, намирам, че безкрайни оплаквания по този или онзи повод с нищо не допринасят за подобряване на положението ни. Ето защо, а и като отчитам спецификата на този сайт, който хоства блога, искам да предложа на вниманието на всички ви моето мнение по повод на нещо практично: използването на интернет маркетинга като средство за подобряване на бизнеса.

    Тъй като това, което искам да изложа пред вас е сравнително дълго като съдържание, смятам да го развивам постепенно и да го предлагам на вниманието ви в последователни съобщения.

    Ето първата част.

    ===========

    Всеки ден все повече хора започват да използват това, което ни предлага Интернет за да проучват дадени компании, да определят нивото на доверие към една или друга организация, или просто за да пазаруват онлайн.

    Ако вие също сте участник в тази надпревара, но не разполагате с добре оптимизирана система за да се възползвате от предимствата, които Интернет ни предлага, скоро ще се окажете безнадеждно изостанали.

    Съществуват множество основания за да станете реален играч в света на Интернет. Едно от основните, за да бъдете разглеждани като заслужаващ доверие бизнес вие трябва да присъствате на Интернет. Другите основания са:

    • За да станете по-лесно достъпен и повишите вашата „видимост”
    • За да понижите цената на традиционния маркетинг на вашата компания
    • За да повишите възвращаемостта на всеки вложен в маркетинг инициативи лев
    • За да разработите и поддържате доверие в бизнеса си
    • За да привлечете посетители към сайта си или бизнес адреса на компанията ви
    • За да повишите степента си на печалба
    • За да увеличите скоростта, с която бизнесът ви отговаря на клиентите ви.

    За да може вашия бизнес не само да оцелее на съвременния пазар на стоки и услуги, но и да процъфтява, необходимо е той да е правилно изграден, а вие трябва да имате ефективна система за привличане на посетители, за предоставяне на информация, за продажби на продукти и услуги и за поддържане на връзка с потребителите на вашия продукт след сделката.

    Много хора са под въздействие на погрешната представа, че ако техния бизнес е насочен единствено към локалния пазар, те не се нуждаят от силно Интернет присъствие. Именно този тип мислене е, което предизвиква бързото изчезване на много бизнеси.

    В допълнение към казаното, без силно Интернет присъствие, можете да разпилеете много средства, които биха били спестени посредством умелото използване на технологията.

    Най-общо казано, посредством добро присъствие на Интернет можете да разчитате да постигнете следното:

    • Нараства доверието в бизнеса ви
    • Улеснявате контакта на клиентите ви с вас и си осигурявате по-голяма „видимост”
    • Понижавате цената на традиционния маркетинг
    • Увеличавате ефективността на всеки вложен във вашия бизнес лев
    • Привличате потенциални посетители, респективно – купувачи, към вашия сайт
    • Можете да увеличите печалбата си
    • Можете да намалите времето за отговор на въпросите на клиентите си


    КАК ДА СИ ОСИГУРИТЕ ЗАБЕЛЕЖИМО ПРИСЪСТВИЕ В ИНТЕРНЕТ?

    Трябва ли да имате сайт? Макар и да не може да се каже, че това е абсолютно наложително, в много случаи сайтът е очакван компонент за правенето на бизнес. С неговото правилно използване, дори и да не продавате онлайн, можете да предоставите изключителни облекчения на вашите клиенти и потенциални такива.

    Определете целта на вашия сайт. Какво бихте искали да постигнете чрез вашето присъствие на Интернет? Напишете план как възнамерявате да използвате вашия сайт в рамките на вашия маркетингов план.

    Той би могъл да се използва за:

    • Електронна брошура
    • Средство за продажба на информационни продукти
    • Средство за изграждане на доверие към вашия бизнес
    • Път за събиране на информация за клиентите
    • Място, на което може да се намери безплатна информация
    • Да ви позиционира като експерт в дадена област или сфера
    • За промоция на дадена услуга или събитие

    По принцип, две са нещата, които вие искате хората да направят, посещавайки вашия сайт: да закупят нещо и/или да оставят информация как да установите по-нататъшен контакт с тях. Целта не е да продадем нещо сега, а по-скоро да изградим у тях очакването, че вашия бизнес е значим източник за тях за идните години.


    СЪЗДАЙТЕ СТАБИЛНА БАЗА ПРЕДИ ДА СТАРТИРАТЕ АГРЕСИВНА КАМПАНИЯ

    Интернет маркетингът работи. За зла участ, много хора се опитват да привлекат трафик към сайтовете си преди те да са окончателно разработени за достигане на оптимален резултат.

    Съществуват множество начини за провокиране на трафик към сайта ви. Все пак, имайте пред вид, че привличането на посетители само по себе си няма да ви е от полза, ако нямате план, какво да им предложите когато те ви посетят. Правилният подход е да привлечете внимание към вашия сайт, да провокирате посетителите си да предприемат специфични действия и да им предложите наистина ценна информация, която да ги подтикне да купят вашите продукти или услуги. Няма значение в каква област се развива вашия бизнес. Вие можете да използвате вашия сайт за създаване на интерес към вашата пазарна ниша.

    Следва…